معرفی داشبورد مدیریت میکروتیک

داشبورد مدیریت و اکانتینگ میکروتیک وایرگارد یک راه‌حل جامع برای مدیریت کاربران، نظارت بر ترافیک و تولید گزارش‌های مالی است. این سیستم به شما امکان می‌دهد تا به راحتی سرویس‌های اینترنتی خود را مدیریت کرده و گزارش‌های دقیقی از مصرف کاربران دریافت کنید.

این مستندات به شما کمک می‌کند تا با امکانات مختلف این سیستم آشنا شده و از آن به بهترین شکل استفاده کنید.

پشتیبانی از طریق تلگرام

پشتیبانی فنی ما به صورت انحصاری از طریق اکانت تلگرام انجام می‌شود. برای دریافت راهنمایی و گزارش مشکلات با اکانت پشتیبانی ما در تماس باشید.

ارتباط با پشتیبانی کانال اطلاع‌رسانی

ویژگی‌های اصلی

مدیریت کاربران

امکان افزودن، ویرایش و حذف کاربران به همراه تعیین سطوح دسترسی مختلف

سیستم اکانتینگ

ثبت خودکار تراکنش‌های مالی و محاسبه صورتحساب‌ها بر اساس مصرف

گزارش‌گیری پیشرفته

تهیه گزارش‌های مختلف از مصرف کاربران، ترافیک و وضعیت مالی

مانیتورینگ بلادرنگ

نمایش وضعیت آنلاین کاربران و میزان مصرف آنی پهنای باند

شروع به کار

1 ورود به سیستم

برای شروع، با مرورگر خود به آدرس زیر مراجعه کنید:

http://your-mikrotik-ip:8080

نام کاربری و رمز عبور administrator را وارد کنید.

2 پیکربندی اولیه

پس از ورود، از بخش تنظیمات، اطلاعات اولیه سیستم را وارد کنید:

3 افزودن کاربران

از بخش مدیریت کاربران، کاربران جدید را به سیستم اضافه کنید.

مدیریت کاربران

افزودن کاربر جدید

برای افزودن کاربر جدید به سیستم:

  1. به بخش "مدیریت کاربران" بروید
  2. روی دکمه "افزودن کاربر جدید" کلیک کنید
  3. اطلاعات کاربر شامل نام، نام کاربری، رمز عبور و پلن سرویس را وارد کنید
  4. تغییرات را ذخیره کنید

تعیین سطوح دسترسی

سیستم دارای سه سطح دسترسی اصلی است:

سیستم اکانتینگ

تعریف پلن‌های سرویس

برای تعریف پلن‌های سرویس جدید:

  1. به بخش "اکانتینگ" مراجعه کنید
  2. روی "پلن‌های سرویس" کلیک کنید
  3. پلن جدیدی ایجاد کرده و محدودیت‌های حجمی و زمانی را تعیین کنید
  4. هزینه پلن را تعیین کنید

صورتحساب‌ها و پرداخت‌ها

سیستم به صورت خودکار صورتحساب‌ها را ایجاد می‌کند. برای مشاهده و مدیریت صورتحساب‌ها:

  1. به بخش "صورتحساب‌ها" بروید
  2. صورتحساب‌ها را بر اساس تاریخ یا وضعیت فیلتر کنید
  3. برای ثبت پرداخت، روی صورتحساب کلیک و وضعیت را به "پرداخت شده" تغییر دهید

گزارش‌گیری

سیستم دارای انواع گزارش‌های آماری و مالی است:

گزارش مصرف کاربران

برای دریافت گزارش مصرف کاربران در بازه زمانی مشخص:

  1. به بخش "گزارش‌ها" بروید
  2. "گزارش مصرف" را انتخاب کنید
  3. بازه زمانی و کاربر(ها) مورد نظر را انتخاب کنید
  4. گزارش را تولید یا export کنید

گزارش‌های مالی

برای دریافت گزارش‌های مالی:

  1. به بخش "گزارش‌ها" بروید
  2. "گزارش‌های مالی" را انتخاب کنید
  3. نوع گزارش (روزانه، ماهانه، سالانه) را انتخاب کنید
  4. گزارش را تولید کنید

راهنمای عیب‌یابی

  1. از فعال بودن سرویس وایرگارد روی میکروتیک اطمینان حاصل کنید
  2. تنظیمات DHCP Server را بررسی کنید
  3. از عدم وجود محدودیت IP در پلن سرویس کاربر اطمینان حاصل کنید

  1. از فعال بودن Accounting در میکروتیک اطمینان حاصل کنید
  2. اتصال بین میکروتیک و سیستم مدیریت را بررسی کنید
  3. لاگ‌های سیستم را برای تشخیص خطا بررسی کنید

پشتیبانی فنی

پشتیبانی از طریق تلگرام

خدمات پشتیبانی فنی ما به صورت انحصاری از طریق پیامرسان تلگرام ارائه می‌شود. شما می‌توانید برای موارد زیر با ما در ارتباط باشید:

پرسش و پاسخ

برای راهنمایی و پاسخ به سوالات فنی

گزارش مشکل

برای گزارش مشکلات و باگ‌های سیستم

پیشنهادات

برای ارائه پیشنهادات و ایده‌های جدید

اخبار و به‌روزرسانی‌ها

دریافت آخرین اخبار و به‌روزرسانی‌های سیستم

با ما در تماس باشید

پشتیبانی فنی کانال اطلاع‌رسانی
ساعات پاسخگویی:

شنبه تا چهارشنبه: ۸:۰۰ تا ۱۶:۰۰
پنجشنبه: ۸:۰۰ تا ۱۳:۰۰

سوالات متداول

از بخش "مدیریت کاربران" می‌توانید با استفاده از تگ‌های مختلف، کاربران را گروه‌بندی کنید. همچنین می‌توانید برای هر گروه پلن سرویس جداگانه تعریف کنید.

بله، در بخش تعریف پلن‌های سرویس، می‌توانید مدت زمان اعتبار پلن را مشخص کنید. پس از اتمام زمان، سرویس کاربر به صورت خودکار قطع خواهد شد.

پشتیبانی ما به صورت انحصاری از طریق تلگرام انجام می‌شود. می‌توانید از طریق اکانت @your_support_account با ما در تماس باشید. همچنین برای دریافت آخرین اخبار و اطلاعیه‌ها به کانال ما در @your_channel بپیوندید.